退会したい

[弘子22399876s1uf]

使用する機会がなくなりましたので、

すぐに退会したいのですが、

手続き方法がわかりにくく

困っています。

[Ten A · Accepted solution]

アカウントにログインすればサブスクリプションは解約可能かと思いますが、以下のページ右下に表示されるチャットアイコンから平日の営業時間内に接続して相談されると良いでしょう、

https://helpx.adobe.com/jp/support.html

[弘子22399876s1uf]

Ten A　様

こんにちは。

ログイン後、無事に退会する事が

できました。

丁寧な回答を頂き

ありがとうございました。

[katayanagi51]

Ten Aさんが書かれているようにチャットサポートを利用して手続きされるのがよいと思います。

アカウント削除，プランの解約については下記にまとめられているので，ご一読ください。

年間プラン月々払いの契約があるとキャンセル料がかかる可能性があります。

アドビアカウントを削除して、個人情報を完全に削除する 

アドビの体験版またはサブスクリプションを解約する方法 

[弘子22399876s1uf]

katayanagi51　様

こんにちは。

ログイン後、無事にプランの解除をする事が出来ました。

丁寧に回答をして頂き感謝しております。

ありがとうございました。