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領収書に適格請求書発行事業者登録番号の記載がありません。

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Nov 05, 2023 Nov 05, 2023

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個人向けのコンプリートプランを使用しているのですが、

領収書左上に「適格請求書発行事業者登録番号」と表示はあるのですが、

番号が記載されていません。

 

記載された領収書が必要なのですがどのようにすればよいでしょうか?

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Community Expert , Nov 05, 2023 Nov 05, 2023

アドビビギナーさん、こんにちは。

 

▼Adobe のインボイス制度への対応 | 適適格請求書発行事業者登録について
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/invoice-business-registration.html

 

にあるように、アドビの「適格請求書発行事業者登録番号」は存在しますが、発行された領収書に番号の記載が抜けてますね(10月10日に発行された領収書ですが、わたしも番号がなかったです)

 

こちらのコミュニティは、一般のユーザー同士のやりとりをする場所でしかなく、このような契約に関係する部分のトラブルについてはタッチできません。

 

平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。

 

●Contact Customer Care
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから

 

●電話によるサポート
https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

...

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Community Expert , Nov 07, 2023 Nov 07, 2023

@アドビビギナー さん、追記です。

 

先程(11月7日 18時頃)、もう一度、領収書のPDFをダウンロードして確認したところ、今日は「適格請求書発行事業者登録番号」が記入されていました。

 

取り急ぎ、お知らせまで。

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Community Expert ,
Nov 05, 2023 Nov 05, 2023

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アドビビギナーさん、こんにちは。

 

▼Adobe のインボイス制度への対応 | 適適格請求書発行事業者登録について
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/invoice-business-registration.html

 

にあるように、アドビの「適格請求書発行事業者登録番号」は存在しますが、発行された領収書に番号の記載が抜けてますね(10月10日に発行された領収書ですが、わたしも番号がなかったです)

 

こちらのコミュニティは、一般のユーザー同士のやりとりをする場所でしかなく、このような契約に関係する部分のトラブルについてはタッチできません。

 

平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。

 

●Contact Customer Care
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから

 

●電話によるサポート
https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

※電話より、チャットの方が繋がりが早いです。

 

※もしよかったら、結果をこちらで教えてくださると、私も含めてみなさんが助かります。

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。
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Nov 07, 2023 Nov 07, 2023

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@アドビビギナー さん、追記です。

 

先程(11月7日 18時頃)、もう一度、領収書のPDFをダウンロードして確認したところ、今日は「適格請求書発行事業者登録番号」が記入されていました。

 

取り急ぎ、お知らせまで。

ー ー ー ー
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参考になったことがあれば“▲賛成票”を。
読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

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(執筆時間:15分)
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