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Acrobat Pro DC の解約

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May 22, 2021 May 22, 2021

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crobat Pro DC の解約をしたいのですが

account.adobe.com/plansにアクセスしましたが

「アカウント管理」「プランを管理」が表示されません。

これができると「プランの詳細」「プランを解約」に進むと思うのですがーー

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May 22, 2021 May 22, 2021

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ご契約のAdobeID(Eメールアドレス)でログインできていますか? ログインできているにもかかわらず表示されない場合、別のブラウザで試してみてどうなりましょうか。

 

https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/access-adobe-id-account.html 

 

 

 

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May 23, 2021 May 23, 2021

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どうしても解約できない場合、手間はかかりますが、営業日にチャットサポートへ連絡しても対応してもらえます。

 

なお Acrobatフォーラム から アカウント / 支払い / プラン に移動しました。

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