2アカウント分、請求されている

[Enchanting_Aurora0167]

無料でお試しで使用はじめて、有料に変更。クレジットカードの明細に2アカウント分、請求されていて。どうしたらいいですか。

[assause]

アカウント周りのトラブルとなると、平日の営業時間にサポート窓口に問い合わせが必要になります。

ご自身で解約処理をすると逆に問題になることもあるので、どうしてもサポート窓口に確認するのが無難です。

[Enchanting_Aurora0167]

ありがとうございます。

ちなみに、サポート窓口、どこに書かれてますでしょうか。申し訳ありません。

[assause]

基本的には下記にあるように、ページ内の吹き出しマークからの連絡になります。

アドビサポートへのお問い合わせ

[Enchanting_Aurora0167]

本日、平日、お休みとれて、やっと問い合わせできました。

ありがとうございました。