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2重の片方を解約した場合の違約金支払について

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Jan 18, 2018 Jan 18, 2018

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Adobe creative cloud契約とPhotoshopの個別契約が2重で契約になっており、最近までphotoshopの料金を払っていたのですが、余分に払っている分なので解約手続きをしました。違約金?解約金が5千弱ほど取られると書いてあり、他のプランへの移行を進められましたがそのプランはすでに契約済みのプラン(契約中のcreative cloud)なのですが、この場合も解約だけになり解約金を払うことになるのでしょうか?

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ガイド , Jan 18, 2018 Jan 18, 2018

こんにちは

Adobeサポートセンターで個別対応が必要だと思われます。

サポートへのお問い合わせ からチャットサポートへ連絡をお勧めします。

チャット / 電話サポートへの連絡方法

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ガイド ,
Jan 18, 2018 Jan 18, 2018

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こんにちは

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ありがとうございます。チャットサポートへ連絡いたします。

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