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Acrobat8、再認証ができません

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Mar 23, 2018 Mar 23, 2018

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Acrobat8を使っていましたが、一時ライセンス認証のメッセージが出て、再認証ができません。OSはWindows10です。ご教示ください

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Community Expert , Mar 23, 2018 Mar 23, 2018

まず前提として、下記は確認されているでしょうか。

Acrobat 8は既にサポート終了製品で認証サーバ自体が停止しているためでs。

CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

なお、動作保証外OSでの利用は推奨されず、インストールできなかったり正常には動作しません。

基本的にはOS環境はそのままを前提としたものなので、動作保証外のOSについては自己責任になり

保証されているバージョンを使うことが前提になります。

(ただし動作保証OSはOSメーカーのサポートが切れていますので多大なリスクがあります)

そしてAcrobat 8自体はサポート終了して久しく、利用自体がセキュリティリスクを伴うものであることも前提になりますから、

現行製品(Acrobat 2017やサブスクリプション契約のAcrobat DC)に移行されるのが実質的に必須といえます。

参考までに、Windows版の動作保証OSはXPとVistaです。

よってWindows 10ではインストールおよび個々の動作が正常ではないことを

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Community Expert ,
Mar 23, 2018 Mar 23, 2018

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まず前提として、下記は確認されているでしょうか。

Acrobat 8は既にサポート終了製品で認証サーバ自体が停止しているためでs。

CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する

【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

なお、動作保証外OSでの利用は推奨されず、インストールできなかったり正常には動作しません。

基本的にはOS環境はそのままを前提としたものなので、動作保証外のOSについては自己責任になり

保証されているバージョンを使うことが前提になります。

(ただし動作保証OSはOSメーカーのサポートが切れていますので多大なリスクがあります)

そしてAcrobat 8自体はサポート終了して久しく、利用自体がセキュリティリスクを伴うものであることも前提になりますから、

現行製品(Acrobat 2017やサブスクリプション契約のAcrobat DC)に移行されるのが実質的に必須といえます。

参考までに、Windows版の動作保証OSはXPとVistaです。

よってWindows 10ではインストールおよび個々の動作が正常ではないことを踏まえてください。

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Mar 23, 2018 Mar 23, 2018

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ご教示頂き、ありがとうございました。

つい、半年くらい前までは問題なく作動していましたので質問しました。

電話による再認証もつながらないし、、、。電話メッセージで言われたURLも

NOT FOUNDでした。

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Community Expert ,
Mar 24, 2018 Mar 24, 2018

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アプリケーションが掲出して案内するものはあくまでも当時レベルです。

Acrobatの個別認証は既にライセンス認証サーバ停止によって終わっていますから、

使うべきは先に記したリンク先に記載されているように、非認証版のインストーラーです。

ただし同時に、セキュリティリスクがあることは大いに懸念してください。

その状態ですとPDFを介したウイルス等に感染しても、誰もサポートはできません。

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アドビスタッフ ,
Mar 25, 2018 Mar 25, 2018

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