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AcrobatDCの年間サブスクリプションの期間途中のMacOS移行について

Community Beginner ,
Jan 27, 2021 Jan 27, 2021

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AcrobatDCの年間サブスクリプションの期間の途中で、(別ボリュームに新規インストールして)MacOSのバージョンを変更するとき、旧OSから新OSにAcrobatDCを移行することはできますか?

 

その場合、まず旧OS上のAcrobatDCの登録を解除して、その後に新OS側に登録する、というような手順になりますか?

(サブスクリプションの登録とAcrobatDCのインストールは別ですか?)

 

その際、旧OSからAcrobatDCのアプリケーションを削除する必要がありますか?

再び元のOSに戻すこともできるでしょうか?

パソコンの機種変更の場合も同様でしょうか?

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Community Expert , Jan 27, 2021 Jan 27, 2021

ご認識のとおりです。アカウントページから他のパソコンの認証を解除することも可能です。

 

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Community Expert ,
Jan 27, 2021 Jan 27, 2021

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サブスクリプション版であれば、契約中のAdobe IDでの認証や解除だけです。

ヘルプメニュー等でログアウトすることで認証解除になります。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/activate-deactivate-products.html

 

あと、サブスクリプションは2台まで同時認証は可能です。

(ただし契約上は同時起動して利用することができません)

異なるボリュームだと、同一PCになるか異なるPCとして認識するかは実際に実施して確認が必要なところです。

(同一である場合も、異なる認識の場合もあるようなので)

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-apps-number-of-computers.html

 

なお機種変更でも同様ですが、旧環境を当面併用できるのであれば、いったん移行先のほうでインストールと認証を行ったうえで、問題なく完了したら、旧環境で認証解除するのがいいかもしれません。

 

 

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Community Beginner ,
Jan 27, 2021 Jan 27, 2021

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ありがとうございます。
同時に使わなければ2台まで認証された状態のままでok。

3台(3ボリューム)にインストールされた状態でも、同時に2台(2ボリューム)より多く認証されている状態とならないように、どれか1台をサインアウトしてから使うボリュームのAcrobatをサインインして使えばok、という理解で良いでしょうか?

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Jan 27, 2021 Jan 27, 2021

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ご認識のとおりです。アカウントページから他のパソコンの認証を解除することも可能です。

 

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Community Beginner ,
Jan 28, 2021 Jan 28, 2021

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ありがとうございました。たいへん良くわかりました。使い勝手が良さそうです。

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