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お尋ねします。
adobe acropro subs 1738円 解約したいのですが、
私は現在プランでadobe acropro pro 月￥1980で契約しております。
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レポート
rizarionさん、こんばんは。
Adobeアカウントのページから、
ご利用中のプランの付近に「プランを管理」というボタンがあります。
そこから解約が可能です。
https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/access-adobe-id-account.html
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ありがとうございます。
私はプラン管理を契約しております。￥1980はカード支払いになっております。
ウエブでそれを確認してます。これとは別口にずいぶん前から下記の金額が毎月支払いになってた。これはAdobeのどこで確認できますか？
adobe acropro subs 1738円 解約したいのです。
恐らく、現在利用されているIDと別のIDでの契約になっているのではないかと思います。
このコミュニティはユーザーコミュニティですから、個人のアカウントについての調査はできません。
サポートチャットなどを利用して問い合わせることをおすすめします。
その際には、引き落とされているカード情報を用意しておくと、その支払い情報から調査可能です。
https://helpx.adobe.com/jp/support.html
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