Adobe IDのメールアドレスを変更する際エラーが発生する

レポート · Mar 04, 2020

プロフィールよりメールアドレス (Adobe ID)の変更を行った際、

「メールアドレス（Adobe ID）には有効な値をいれる必要があります」と表示され

メールアドレスが変更できませんでした。

メールアドレス (Adobe ID)の規定でなにか使用できない記号や文字などが

ありますでしょうか。

（変更しようとしたメールアドレスにはハイフン（‐）が含まれています。）

レポート · Mar 05, 2020

I'm not aware of any restriction on hyphens in e-mail addresses.

My e-mail address contains a hyphen and it's no problem.

Nancy O'Shea— Product User, Community Expert & Moderator

レポート · Mar 06, 2020

本フォーラムでは個々のアカウントにおけるエラーの原因は把握しづらいものになるので、平日の営業日にチャットサポートに相談してみたほうがいいかもしれません。

Adobe Community