終了

AdobeID のメールアドレスが使用済みと表示される

New Here ,
Feb 22, 2023 Feb 22, 2023

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

アカウントのメールアドレスをAからBに変更したいのですが、

何度やっても「このメールアドレスは既に使用されています。」と表示されます。

 

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/fix-error-adobe-id-email-change.html

 

上記URLの方法も試そうとしたのですが、Bのメールアドレスでアカウントにログインしようとすると「そのメールアドレスのアカウントはありません。」と表示されます。

 

何が原因なのでしょうか。

 

以下にABのメールアドレスそれぞれの情報を記します。

Aのメールアドレス

・今までアカウントに登録されていたアドレス

 

Bのメールアドレス

・BのメルアドのGoogleアカウントでadobeにログインしていたことがあるが、そのアカウントは削除済み。

キーワード
アカウント管理

表示

925

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Feb 22, 2023 Feb 22, 2023

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines