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After Effects無料体験版を解約したい。どのようにすればよろしいですか?

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Mar 11, 2019 Mar 11, 2019

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「最初の一週間は無料です。体験期間中の解約は無料です。」

とのコメントが出ており、その後は年間契約の月2480円という表示がでているのですが、

このままいくと自動更新になるのでしょうか?

普通の年間プランの解約方法ではできないようで、とても不安に思っています。

ご教示お願いできたらと思います。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Mar 11, 2019 Mar 11, 2019

解約自体はアカウント管理、またはチャットサポートへの連絡で可能なはずで、

クレジットカード登録時の体験版でもこれは同様だと思います。

解約方法と解約ができない場合についての対応

また体験版としての利用期限は最大7日で、クレジットカード登録時においては

そのまま自動的に契約発生になるとは思います。

体験版自体、購入・契約の前の動作確認用に提供されているものである、ということを

踏まえておくことが必要なところです。

体験版に関するよくあるお問い合わせ

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Community Expert ,
Mar 11, 2019 Mar 11, 2019

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解約自体はアカウント管理、またはチャットサポートへの連絡で可能なはずで、

クレジットカード登録時の体験版でもこれは同様だと思います。

解約方法と解約ができない場合についての対応

また体験版としての利用期限は最大7日で、クレジットカード登録時においては

そのまま自動的に契約発生になるとは思います。

体験版自体、購入・契約の前の動作確認用に提供されているものである、ということを

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