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cleative cloud 無償メンバーシップなので、支払いに関する変更ができない。

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Dec 23, 2017 Dec 23, 2017

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cleative cloud 無償メンバーシップなので、支払いに関する変更ができない。

なぜ毎月引き落とされているのかもよくわからない。

サポートに関するところを押してもいつも同じページが表示されて、何も進まない。

どうにかして解約したい。でも無償だから解約しようがない。でも毎月お金が引き落とされる。

どうしたらいいですか?

※Creative Cloudコミュニティからサポート総合案内に移動しました[moderator]

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Community Expert , Dec 23, 2017 Dec 23, 2017

意図しない支払いが発生しているということでしたら、

営業日にチャットサポートに連絡して相談を行ってみてください。

サポートへのお問い合わせ

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Community Expert ,
Dec 23, 2017 Dec 23, 2017

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意図しない支払いが発生しているということでしたら、

営業日にチャットサポートに連絡して相談を行ってみてください。

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