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Creative Cloudプランを購入しているのに間違ってFBで登録してしまった

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May 16, 2021 May 16, 2021

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Creative Cloudプランを購入しているのに、ふと出てきたアカウント確認のページで「FBを使って登録」を押してしまったところ、イラストレータでai fileを開いたり、アクロバットリーダーでpdfを開くという単純作業で「adobeで購入するか」「無料体験版を押しなさい」というページが出てきてしまい、全くソフトウェアが使えなくなってしまいました。これと同時期に別のPCでCreative Cloudプランを利用するようにもしました。

(1)FBの登録を消去する(できるのか不明ですが)、または(2)別のPCの登録を消去する、のどちらかを実行すれば、元のPCでCreative Cloudプランの機能を以前のように利用できるようになるでしょうか?

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May 16, 2021 May 16, 2021

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CCデスクトップアプリケーションで一旦ログアウトした後、いつものAdobe IDでログインすれば良いかと思います。

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