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Creative Cloud コンプリートプラン 解約方法

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Jul 16, 2023 Jul 16, 2023

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先月学生用Creative Cloud コンプリートプランを購入し、解約をしたいのですが、2ヶ月分の月間料金1980円はクレジットカードで引き落とされているのにもかかわらず、プランとお支払いのところに『有料プランがありません』と表示され、解約方法がわかりません。

 

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Jul 17, 2023 Jul 17, 2023

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良くあるのは支払いを行ったアカウントと別のサブアカウントでログインして見ているケースなのですが、細かい事はこのユーザーコミュニティでは調べようがありません。

平日の営業時間内に以下のリンク先の右下に表示されるチャットアイコンから相談すると良いでしょう。

 

アドビヘルプセンター (adobe.com)

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