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Illustrator単体プラン(学生/教職員個人版)からのアップデートに関して

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Dec 31, 2017 Dec 31, 2017

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illustrator単体プラン(学生/教職員個人版)を利用していますが、この度契約をCreative Cloud コンプリートプラン(特別提供版-月々1980円)にアップデートしようと検討しています。

しかし、現在のプランから変更を試みたものの、月々5896円のプランしか選択できませんでした。

こちらで同様の質問を拝見いたしましたところ、現在の契約を解約したのち、新たな契約を行うとのことでしたが、これを行った場合重複期間の支払いはどのようになるのでしょうか。現在海外に在住のため、サポートへお電話でご連絡を差し上げるのが難しい状況です。

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Community Expert , Dec 31, 2017 Dec 31, 2017

選択肢で出ているのは、おそらくコンプリートプラン+Adobe Stockのセットプランのような気はするのですが、

フォーラムでは個々のプラン状態などまで確認できないので難しいところです。

日本の学生・教職員プラン契約中で海外在住というのがよくわかりませんが、

日本の営業時間(1/3 9:30)以降にチャットサポートに相談して確認されるのが無難な話だと思います。

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Community Expert ,
Dec 31, 2017 Dec 31, 2017

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選択肢で出ているのは、おそらくコンプリートプラン+Adobe Stockのセットプランのような気はするのですが、

フォーラムでは個々のプラン状態などまで確認できないので難しいところです。

日本の学生・教職員プラン契約中で海外在住というのがよくわかりませんが、

日本の営業時間(1/3 9:30)以降にチャットサポートに相談して確認されるのが無難な話だと思います。

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