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Lightroom 6、シリアル番号無効の表示

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Sep 10, 2016 Sep 10, 2016

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Mac OSX 10.10.5を使用しています。

Lightroom 5まで、アップグレードし続けて利用してきています。

Lightroom 6(永続ライセンス版)をAmazonで購入し、ダウンロード操作を進めていくと、シリアル番号を登録するところで下記の表示により先に進めません。

「入力したシリアル番号は無効です。この製品はライセンス認証できません。…」

ウェブ上のカスタマーサポートに問い合わせ、という方向で進んでいくのですが、はっきりとした、明快な解決方法や試み方法が見えません。

どなたか、同じようなトラブルで、それを解決された方がいたら、その方法を教えて下さい。

よろしくお願いします。

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Sep 11, 2016 Sep 11, 2016

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Adobeではトラブルを確認しているようなので、復旧までしばらく待つしか無いようです。

入力したシリアル番号は無効です。この製品はライセンス認証出来ません。

--
Susumu Iwasaki

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Sep 12, 2016 Sep 12, 2016

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silk-mさま

ご返答ありがとうございます。

この件に関して、Adobe側からはオフィシャルに発表/返答を頂けたりするのかご存知ですか?

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