終了

Premiereを一時必要だったため、1ヶ月の使用を支払った。

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Sep 27, 2019 Sep 27, 2019

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その際、メインアドレスではなく、別のアカウントを作ってログインした。

以降、そのアカウントは使用していないが、3ヶ月、断り無しに引き落としが続いている。

 

辞めるにも辞められず、領収の案内もなく、タダ引き落とされた内容に納得がいかない。

 

更に云うならば、Premiereをダウンロードしたのは、AVIDに指摘されるまでADOBEがMacOSで[METAL2]プレイバックなどと、本来あるべき機能を落とし、完全に弱腰で果たしてmacOSでの動作が可能かどうか確認するためであった。

 

また、アップルの取引でPremiereにQuickTime,HQを読み込めるトレードをしたようだが、私にはCS6は固有のソフトウエアでクリエイティブクラウドとは全く関係ない。もっとも好きなソフト、「Audition CS6」も本来の使い方が出来ない。

 

バグフィックス、と言うなのアップデート、自社・他社のためのための「虚偽のアナウンス」が、多すぎる。AVIDに味方されるまで、あっさり方を付ける勇気がないのか?

 

もう株価も下がっている、どうする世界のADOBE?

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Sep 28, 2019 Sep 28, 2019

プラン契約時、利用を終了するにはアカウント管理からの解約手続きが必要です。

よってその手続き自体を行っていない可能性が高いと思います。

https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/cancel-creative-cloud-subscription.html

 

サブスクリプション契約はAdobeに限らず、利用終了時には解約手続きを行うことが求められます。

これは公共料金や携帯電話の支払い類と同じ話です。

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Community Expert ,
Sep 28, 2019 Sep 28, 2019

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プラン契約時、利用を終了するにはアカウント管理からの解約手続きが必要です。

よってその手続き自体を行っていない可能性が高いと思います。

https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/using/cancel-creative-cloud-subscription.html

 

サブスクリプション契約はAdobeに限らず、利用終了時には解約手続きを行うことが求められます。

これは公共料金や携帯電話の支払い類と同じ話です。

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メンター ,
Nov 23, 2019 Nov 23, 2019

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さらに付け加えると、月々プランの場合は解約するまで知らせなく自動更新となり、

請求が続きます。これは契約時の利用条件にも記載されています。

アドビのサブスクリプション条件および解約条件

上記文書の「月々プラン」の項目に「サブスクリプションは、お客様が解約しない限り、

通知なしに毎月自動的に更新されます。」と記載があります。

 

#nihon

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