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Re: 大学時代のアカウントの自動更新キャンセルとライセンスを移したい。

Community Expert ,
Sep 18, 2023 Sep 18, 2023

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学校ドメインのアカウントが停止されている以上,ユーザー側から直接キャンセル・移行は行えないですね。カスタマーサポートでの手続きは必須です。電話よりはチャットのほうがつながりやすいと思いますので,支払い状況のわかる明細書等(クレジットカード)をご用意のうえ試されてみてはいかがでしょう。

 

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