アクセス権が取り消されました

[茂寿馬12514067]

Adobe
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お客様の Illustrator へのアクセス権が取り消されました

いつもアドビ製品をご利用いただき、まことにありがとうございます。この変更は、お客様がお持ちの他のアドビ製品やサービスのアクセス権には影響ありません。

本件についてご質問がある場合は、管理者にお問い合わせください。

突然上記メッセージが届きました

使用期限はまだ来ておりません

なにか不都合があったのでしょうか

対処法を教えてください

[Ashutosh_Mishra · Accepted solution]

Hi there,

Thanks for reaching out. Looks like you are using a team/enterprise license as you get this message when administrator revokes your authorization to use the app.

I'd recommend checking with your team admin about this. Hope it helps.

Regards,

Ashutosh

[Tacafy大尉]

おはようございます。

おそらくこのようなメールではないでしょうか？

AshutoshMishraの言うように、使用しているIllustratorが法人版

（グループ版・エンタープライズ版）で、

管理者が割り当てを解除したとき、使用者に対してこのようなメールが配信されます。

ライセンスの管理者へ確認してみる必要があります。

参考までにこちらもご覧ください。

ユーザーにシートを割り当てる

※管理者がこれと逆の操作を行ったため、今回のメールが送られたということともに、

組織から付与されたIllustratorのライセンスが利用できなくなっています。

※追記

内容が法人版（グループ版・エンタープライズ版）に関する内容のため、Illustratorコミュニティから

グループ版ヘルプへ移動しました。

[沙樹279934208qe7]

弊社の全社員宛に朝の4時に一斉に送られてきました。
管理者は私でそのようなことは一切やっていません。
また、管理画面は正常です。
Adobe製品を使おうとすると毎回ログインを要求されます。
会社中から問い合わせがきていて困っていますが、サポートは連絡が取れません。

[assause]

このスレッドは３年近く前のもので解決済みになっています。

別のシステムトラブルか何かだとは思いますので、Admin Consoleのフォームから問い合わせされたほうがよさそうに思います。