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お支払い方法の確認・更新

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Jun 03, 2016 Jun 03, 2016

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「いつもアドビ製品をご利用いただき、まことにありがとうございます。Creative Cloud

メンバーシップにご登録いただいているお支払い方法の有効期限がまもなく切れます。サービスの失効を回避するため、お支払いの詳細を編集してください。」

 と言うメールが来たので変更を使用としたら、いくらログインしても 「Creative Cloud無償メンバーシップ」 となってしまい、「お支払い方法の確認・更新」にたどり着けません。

 どうしたらよいのでしょうか?

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他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Jun 05, 2016 Jun 05, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、一度現在のご契約状況を確認させて頂きますので、

お手数ですが弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。

アドビチャットサポート

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アドビスタッフ ,
Jun 05, 2016 Jun 05, 2016

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、一度現在のご契約状況を確認させて頂きますので、

お手数ですが弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。

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Jun 05, 2016 Jun 05, 2016

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また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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