このコードは既に使用されています。

[ユキ前99739096]

コンビニでの後払いで購入　

⇨　未払いのままメンバーシップ登録試みる　

⇨　問題発生　

⇨　もう一度挑戦するが、　『このコードは既に使用されています』　と出る

⇨　支払い用紙が届いていることしる　（今ここです

この場合、今からコンビニで支払いをした場合、使えるようになるのでしょうか？

[assause · Accepted solution]

支払いをコンビニ払いとして用紙を依頼したうえで、引き換えコードを使用されたということでしょうか。

その場合、コンビニ払いが前提になっているので、引き換えコードを入力したとしても反映されません。

これについてはチャットサポートに相談し、支払い処理をそちらで行ってしまったことと伝えたうえで

対応をお願いするしかありません。

アドビチャットサポートの使い方

なお、一度入力した引き換えコードは再入力できませんから、そのメッセージが表示されます。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、一度状況の確認をさせて頂きますので、
assauseさん記載の弊社Chatサポート迄一度ご相談くださいませ。

[Chikuromochi]

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。