リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
引き落としに使っていたクレジットカードを紛失・再発行したため
カード番号を変更しようとアカウント管理>
画面で「お支払い方法の確認・更新」を選び、新しいカード番号を入力。
「このカードは使えません」
とでてしまう。
3枚のVISAカードで試したが、すべてNG。
システムエラー?
どのようにしたらいいのでしょうか。
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ブラウザーを変えても同様の現象が発生していますでしょうか。
またお試しでなければ、ブラウザーのキャッシュを消去してから再度お試しください。
クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)
※ デビッドカードはお使いいただけません。
解決しない場合は、恐れ入りますが弊社チャットサポートにてご変更させていただきますので
お問い合わせいただけますでしょうか。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ブラウザーを変えても同様の現象が発生していますでしょうか。
またお試しでなければ、ブラウザーのキャッシュを消去してから再度お試しください。
クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)
※ デビッドカードはお使いいただけません。
解決しない場合は、恐れ入りますが弊社チャットサポートにてご変更させていただきますので
お問い合わせいただけますでしょうか。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
ご請求に関する内容でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。