アカデミック版のアクティベーションキーを紛失している場合

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お世話になります。

２点質問をさせてください。

１．アカデミック版のアクティベーションキーを紛失している場合の問い合わせ先

２．アクティベーションの解除をせずにOSごと削除した場合の、アクティベーションの解除方法

Adobe Creative Suite4（Win）をアカデミック版で購入し、以前使用していました。

その後Macに乗り換えたので、しばらく使用していなかったのですが、再度使用したいと思っています。

アクティベーションキーを紛失してしまったので、どこにどう問い合わせればよいでしょうか。

また、WIndowsマシンでアクティベーションの解除をせずに、OSごと削除してしまったのですが、

この場合アクティベーションを解除することはできるのでしょうか。

宜しく御願い致します。

[assause · Accepted solution]

学生・教職員版のライセンス番号の再発行についてはチャットサポートで対応しています。

（本人確認が必要です）

またライセンス認証については2台まで行えますが、認証解除を行わない状態で

認証数を超えてしまった場合は、やはりチャットサポートに連絡を行い、

事情を説明して認証数の調整を依頼することになります。

アドビチャットサポートの使い方

[sh79497735]

先ほどチャットサポートで対応していただきました。

丁寧な回答ありがとうございました。