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アカウントページからガイダンスに従って進んでも同じところぐるぐるで
電話サポートにたどり着けない、大金払ってやってるのにおかしい1
通常は、製品契約のあるAdobe IDでログインして、下記より選択肢を辿れば
電話サポートの項目は出てくると思います。
ただ、これが契約がなかったり、電話サポート対象外の永続版製品の場合には
対象にはならないので電話サポートの項目自体が出てきません。
まず今回、どのような質問でしょうか。
場合によっては本フォーラムのほうが解決が早い場合もあるためです。
その際にはOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。
(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)
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通常は、製品契約のあるAdobe IDでログインして、下記より選択肢を辿れば
電話サポートの項目は出てくると思います。
ただ、これが契約がなかったり、電話サポート対象外の永続版製品の場合には
対象にはならないので電話サポートの項目自体が出てきません。
まず今回、どのような質問でしょうか。
場合によっては本フォーラムのほうが解決が早い場合もあるためです。
その際にはOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。
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問合せ対象の製品および問合せ内容によっては「電話サポート」が受けられませんが,そこはクリアしていますか?