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ダウンロードキーの際に必要なクレカ

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Jan 29, 2017 Jan 29, 2017

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家電製品でAdobe Creative Cloudを購入しました。

ダウンロードページに行くとクレジットカードを入力してくださいと表示が出ます。

クレジットカードを持っておらず、ダウンロードが出来ません。

他の方法はないのでしょうか?買い損になってしまうと非常に困ってしまいます・・・。

どなたか教えていただけるとありがたいです。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jan 29, 2017 Jan 29, 2017

変更がなければですが、ダウンロードカードの引き換えコード設定手順は下記になります。

ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

クレジットカード番号の入力は引き換えコード入力(入力後即時反映)のあとで、

「自動更新を設定しない」で入力自体がスキップできると思います。

ですので、本来は必須ではないはずです。

アカウント管理に契約したプランが反映されているのであれば、

下記を参考にインストールを行ってみてください。

Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

もしつまずいている部分がこちらの推測と異なるような場合は、

その状況について、できるだけ具体的に記載を行ってみてください。

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Community Expert ,
Jan 29, 2017 Jan 29, 2017

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変更がなければですが、ダウンロードカードの引き換えコード設定手順は下記になります。

ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

クレジットカード番号の入力は引き換えコード入力(入力後即時反映)のあとで、

「自動更新を設定しない」で入力自体がスキップできると思います。

ですので、本来は必須ではないはずです。

アカウント管理に契約したプランが反映されているのであれば、

下記を参考にインストールを行ってみてください。

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もしつまずいている部分がこちらの推測と異なるような場合は、

その状況について、できるだけ具体的に記載を行ってみてください。

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アドビスタッフ ,
Feb 02, 2017 Feb 02, 2017

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですがassauseさん記載の有効化のページの

・継続利用を検討もしくは、希望しない場合

→ ステップ4. 「Creative Cloudの利用を開始します」へ

の項目をご選択頂きますとクレジットカードの入力無しで製品がご利用頂けます。

ご確認くださいませ。

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アドビスタッフ ,
Feb 02, 2017 Feb 02, 2017

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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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