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昨日チャットにて問い合わせました。
問い合わせた内容をメールで送るにチェックをしましたが、いまだにメールが届きません。
届くまでにどれくらいの時間を要するのでしょうか?
昨日チャットを終えた直後に、アンケートと無料期間付与のお知らせのメッセージは届きました。
迷惑メールフォルダにも入っておりません。よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
チャットサポートへお問い合わせいただく際にAdobeIDでログインされていたのにも関わらず、対応履歴のメールが届いていないといった事でしょうか?
今一度チャットサポートへご連絡いただければ、前回の対応履歴を送付する事が可能かと思われますので、お手数ですが、ご連絡の程宜しくお願いします。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。
チャットサポートへお問い合わせいただく際にAdobeIDでログインされていたのにも関わらず、対応履歴のメールが届いていないといった事でしょうか?
今一度チャットサポートへご連絡いただければ、前回の対応履歴を送付する事が可能かと思われますので、お手数ですが、ご連絡の程宜しくお願いします。
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ご返信ありがとうございます。
チャットにて問い合わせたところ、再び送っていただきました。
大変お手数おかけいたしました。
お忙しいところありがとうございました。