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プラン変更に伴った請求金額について

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Sep 13, 2017 Sep 13, 2017

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Creative Cloudを契約しているのですがフォトプランに変更しよう考えています。

変更した最初の月でCreative Cloud分とフォトプラン分のどちらも請求されることはありますか?

契約変更後のフォトプラン分だけでしょうか。

また、プランを切り替えた場合、その月から年間契約再スタートでしょうか?

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Community Expert , Sep 13, 2017 Sep 13, 2017

どのような請求になるかはサポートに確認頂くしか方法はないと思われます。

アドビサポート

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Community Expert ,
Sep 13, 2017 Sep 13, 2017

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どのような請求になるかはサポートに確認頂くしか方法はないと思われます。

アドビサポート

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Sep 13, 2017 Sep 13, 2017

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私の場合は重複して支払いました。

今年の6月に単体プランからCCコンプリートプランに変更しましたが、

請求日当日にプラン変更したため、まるまる1か月間、両方のプランが使える状態でした。

(仕事上どうしてもコンプリートプランにしなければならなかったのと、キャンペーンの末日だったため、苦渋の決断です)

そういうわけで、請求日の前日に切り替えると、重複しないで済みます。

請求日はサポートで教えてくれます。

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