単体プランから学生向けcreative cloudへの切り替え

[97166048]

現在プレミアを単体で月々利用していますが、在学中の為、学生向けの全て使えるプランが利用可能だと学校側に言われました。

しかし、学生プランを購入するをクリックすると、あなたはすでに単体プランを購入済みですと出てしまいます、

プランを切り替える欄にも学生プランの記載がありません。

一度単体を解約してから登録しなければいけないのでしょうか？二重請求にはなりませんか？

[assause · Accepted solution]

同じアプリケーションが重複するプランを重ねて契約することはできないはずですので、

単体プランに追加してコンプリートプランを登録することはできないと思います。

今回の場合、一旦解約を行ってからコンプリートプランの契約が必要になりそうです。

Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

assauseさんの言う様に学生版プランへの変更は

対象機関の確認が必要となる為、一度解約後買い直しの必要がございます。

[Chikuromochi]

プラン変更に関する内容でしたので、カテゴリを移動させて頂きました。