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学生版のインストール

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Dec 23, 2015 Dec 23, 2015

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質問ですが、よろしくお願いいたします。2011年に当時学生だったのでマスターコレクションの学生版を購入しました。

そして現在新しいパソコンにインストールしたいと考えています。

ですが、シリアル番号を忘れてしまいました。クーポン番号はわかるのですが、再度シリアル番号を申請することは可能でしょうか?

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Dec 23, 2015 Dec 23, 2015

ご質問いただきありがとうございます。

一度、学生・教職員個人版のシリアル番号を申請された場合は、再度申請いただく必要はございません。

今回の様に、失念されてしまわれた状況におきましては、申請内容に相違無い場合、シリアル番号の再送が可能となりますので、ご安心ください。

ご用件の対応は、チャットサポートにて承っておりますので、お問い合わせくださいます様お願い致します。

シリアル番号を確認する方法

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アドビスタッフ ,
Dec 23, 2015 Dec 23, 2015

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ご質問いただきありがとうございます。

一度、学生・教職員個人版のシリアル番号を申請された場合は、再度申請いただく必要はございません。

今回の様に、失念されてしまわれた状況におきましては、申請内容に相違無い場合、シリアル番号の再送が可能となりますので、ご安心ください。

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こちらご返信ありがとうございます。

先ほどチャットサポートにて、問い合わせさせていただき解決いたしました。

助かりました。

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