「支払いの詳細」を更新できず、プランの再開ができません。

[h_w3710]

学生・教職員個人版のプランを再開するにあたって「支払いの詳細を更新」をクリックするとプラン再開とあったのですが、なんかい試してもエラーが表示されて更新することができず、アプリケーションを開くこともできません。どうすればよろしいでしょうか？

もともと無料のプランなので、クリックするだけで再開できると思っていたのですが違うのでしょうか？

[Ton80 · Accepted solution]

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[Chikuromochi]

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