教職員用のソフトを買ってしまいました

[邦子福76988138]

​自分の属している団体は学校法人ではないので、エレメンツの教職員対応はできないのでシリアル番号の発行はできないとのことで、販売店のほうでも返品股間はできないといわれました

[assause · Accepted solution]

販売店から購入したパッケージの返品についてはその販売店のポリシーに委ねられます。

アドビ製品の注文の返品、キャンセル、交換

販売店の方で返品受付がなされなかったとなると、残念ながら返金等の対応は難しいということになると思います。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご注文に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。