＜至急＞支払いを完了させたい。

[FukoArai]

今月分が未払いになっていたため、Adobeのソフトが使えなくなりました。 なので、サブスクリプションを更新をと有効なカードを再度入力し [ありがとうございました。お支払いの詳細が更新されました。]のコメントを確認しました。 しかし、支払いの詳細履歴を見ても今月分はまだ支払いがされていない状態になっています。 Adobeのソフトが起動できず代わりに注意文（？）で「サブスクリプションを更新する」とでてきます。 ソフトを至急で使いたいので、お手数ですが口座からの引き落とし対応お願いします。

[wakaoko555 · Accepted solution]

お問い合わせいただいたところ恐れ入りますが、再請求にはお時間を頂く場合がございますので、今しばらくお待ちいただきたく存じます。

また、当ユーザーフォーラムでは個人様のご契約について対応は出来ませんので、お手数ではございますが、ご用件はチャットサポートにてお問い合わせいただきますようお願い致します。

アドビチャットサポートの使い方