製品への機能要望はどこへ送ればいいですか？

[shunsuke_hase]

Photoshop Lightroom の機能の要望を送ろうと下記のページを開きましたが、製品名からLightroomを選択するとメッセージが送れません。

Adobe - 製品への要望 / 不具合報告 フォーム

機能の要望はどこから行えばよいのでしょうか？

[Yamonov]

数年前から「Photoshop」と付くものは全て、入力フォームが消えてしまうようになっています。困っていたので、TwitterのAdobeSupportJPへ「どこへ送ったらよいか」と聞いたところ、このAdobe Communityへ製品要望として書き込んでくれ、という返答でした。

現在の方針はどうなっているのか興味があります。

[shunsuke_hase]

やもさん

情報ありがとうございます。

Adobeの公式見解も聞きたいですね。

[Yamonov]

shunsuke_haseさん

「正解」を付けていただいているのですが、これは外しておいてください。正解マークが付いていると回答済みと見なされて、目立ちにくくなります。

公式見解、私も聞きたいです。また今後どうするのかについても合わせて伺いたいと思います。

AdobeSupportの皆様、よろしくお願いします。

[shunsuke_hase]

失礼しました。「正解」は公式見解が出てから付け直します。

[remov_b4_flight]

「日本語で」、ならココが適当だと思います。

英語で要望を伝えられるなら、

https://c.getsatisfaction.com/photoshop_family/categories/photoshop_family_photoshop_lightroom‌

ここがAdobe社員さんに対応してもらえていいと思います。

なんでこんなに散らばってるのかは不明ですが…

[Leader M]

皆様

お世話になっております。

サポート総合案内へ移動いたしました。今しばらくお待ちください。

[Chikuromochi]

皆様

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

ただ今確認しておりますので回答まで今しばらくお待ちください。

[shunsuke_hase]

Adobe ご担当者様

本件、投稿から1周間が経ちましたが、進捗はいかがでしょうか？

[ユーヴェ]

shunsuke_hase様

お待たせして申し訳ございません。

お時間をいただき恐縮ではございますが、

本件継続して確認中となります。

進捗があり次第ご報告させていただきますので

今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

[Chikuromochi · Accepted solution]

皆様、回答遅くなり申し訳ありません。

製品への要望について、現状Lightroomに関するお問い合わせ窓口は用意しておりません。

今後改善に努めさせていただきますので、それまではお手数ですがForum等にご意見を頂きますようお願いします。