解約方法

[祐緯石30096302]

以前、学生・教員版を解約し無償メンバーシップに戻ったのですが未だに月々adobeから請求がきます。解約できていないのでしょうか？

[assause · Accepted solution]

解約できていない可能性と、ご請求の可能性のふたつが考えられます。

いずれにしてもフォーラムでは対処できない案件になるので、チャットサポートへの連絡をおすすめします。

アドビチャットサポート