ｃｃのダウンロードしたソフトウェアの使用期限後について

[亮太99997554]

ダウンロードしデスクトップ上に保存されているソフトウェアは、使用期限後使えるのですか？

以前、3か月版のillustrator ｃｃ のダウンロードカードを購入し、使用し期限が切れて、何も触らず、そのままにしていたのですがたまたま、PC操作時に誤って、illustrator cc 2014を開いてしまったのですが、通常通り、開くことができてしまい、以降のバージョンアップができないだけなのか、それともソフトウェアが使えなくなるのか疑問に思い、質問させていただきました。

[Ton80 · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

3ヶ月版のダウンロードカード登録後、製品の使用期限が切れた段階で通常は、「サブスプリクションが見つからない」などのメッセージで使用できなくなります。

現在も使用できている事とでしたら、弊社Chatサポートにてご契約の確認をお願い致します。

アドビチャットサポート

[明夫7290]

３ヶ月版のダウンロードカード登録の話題ではない。３年間の使用権で登録したのに、１年の使用期間で登録されている。製品ＩＤで登録しているのに、この齟齬はなぜ起こるのでしょうか？

[assause]

本スレッドは2016年と古いものになります。

現在でいえば3か月版はないこともありますし、こちらはすでに解決済み扱いですので、改めて質問テンプレートを元にして新規で質問を起こされたほうがいいでしょう。

今回の場合はアカウント・支払い・プランへの投稿が適正と考えられます。