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Acrobat X Pro WINのライセンスを保有しています。
そのシリアル番号でAcrobat XIをダウンロードする事は出来ないのでしょうか。
(Acrobat XIのインストーラーでシリアル番号を入力するとエラーになります。)
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Acrobat XIへのアップグレードは有償扱いですから、Xのシリアルで無償アップグレードはできません。
またAcrobat XI自体がすでに販売終了しており、現行の製品はAcrobat 2017です。
Acrobat DC 2015の在庫製品であればアップグレード対象にはなりますが、
あくまでも市場在庫次第です。
(Acrobat 2017はXからのアップグレード対象外です)
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assause様
ご回答ありがとうございます。
Xからアップグレード出来ないとの事で、理解しました。