Adobe In Design サブスクリプション

[masaonishibu]

以前に月々プランでAdobe InDesignを購入しました。その後、解約して、今日、再度購入しました。支払い済みになっているのですが、いっこうに使えません。ソフトを起動すると、サブスクリプションを更新する、と表示がでます。なぜ支払い済みなのにすぐ使えないのでしょうか？

[Chikuromochi · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですがAdobeHPログイン後、アカウント管理画面にの「プランおよび製品」に

ご契約のプランは表示されておりますでしょうか？

されていない場合はご契約が正常に完了していないか、

別のIDにてご契約されている可能性がございます。

詳細は一度弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

アドビチャットサポート

[Chikuromochi]

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。