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Creative Cloudd 電子メール確認の罠

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Nov 15, 2016 Nov 15, 2016

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MacBook Proにて。

Creative Cloudログイン時に、体験版を利用していた際に、一文字間違えて入力したメールアドレス宛に

電子メールが送られてしまうため、

電子メールを確認できず、ログインができずにいます。

正しいアカウントでホームページ上ではログインできているのですがCreative Cloudではログインができないという状態です。

アンインストールをして再度Creative Cloudをインストールしても初期画面で電子メールを(過去の間違えた)アドレス宛に送りましたと表示されます。

どうしたらいいでしょうか?

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Nov 17, 2016 Nov 17, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、詳細確認の為一度弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

アドビチャットサポート

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アドビスタッフ ,
Nov 17, 2016 Nov 17, 2016

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