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Creative Suite 3 Web Premiumを使用しています。最近、OSをWindows7に変えました。それに伴い、再度ソフトをインストールしました。ライセンス認証をしようとしたところ、以前インストール時に使用した認証コードでは、無効な認証コードと表示されます。
インターネット接続環境はないので、電話でのライセンス認証です。OSを変える前に、アンインストール作業、ライセンス認証の解除をしなかったのが、原因でしょうか?単に、この認証コードがもう使えないだけなのでしょうか?
いずれにしても、どうしたらライセンス認証ができるのか教えてください。
オフラインでのライセンス認証であっても、
インストールの都度、認証コードの取得が必要なはずです。
なお、現在は電話では受付しておらず、
チャットサポートのみが受付になります。
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オフラインでのライセンス認証であっても、
インストールの都度、認証コードの取得が必要なはずです。
なお、現在は電話では受付しておらず、
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