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デスクトップのLightroomをインストールして使用していましたが、かすみ除去の機能を使いたいためLightroom CCの1年間購入をしようとしています。Adobeの購入画面にはいりましたが、3.支払い情報の入力のところでハングしてしまい進みません。どうしたらよいでしょうか?
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
その後問題は解決しましたでしょうか?
LightroomCC単体サブスクリプション=現在はフォトグラフィプランとなります。
ご注文はお電話でも受け付けておりますのでご利用くださいませ。
【電話】
アドビストア:0120-61-3884 ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)
※ご注文専用窓口となります。
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ブラウザを変更してみてはいかがでしょうか?
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ありがとうございました。試したのですが同じです。PCでもIPHONEでも同じです。
先にデスクトップ用のLightroomを登録してあるのが関係しているのかと思います。カスタマーサービスに直接問い合わせることにします。
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また、ご注文・ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。