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2015年5月に学生教職員個人版にてphotoshopCS6を購入したものです。
使っているiMacが作動しなくなったため、OSを初期化しました。
その後Creative Cloudにログインしたところ 購入済み製品、注文履歴ともに消えていました。
シリアル番号もわかりません。
ログインする際にパスワードも変更したのでそれが理由でしょうか。
注文番号だけはわかっています。
なんとか再インストールしたいので、どなたか知識をお貸しください。
チャットサポートに連絡をしてシリアルの再発行を依頼してください。
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チャットサポートに連絡をしてシリアルの再発行を依頼してください。