photoshop 解約金

[横内良2366090]

2016.4.28にphotoshopを解約しました。

ですが、支払いをしていたカードの明細を見ると

4.28に3280円ほどの利用明細が来ていました。

解約したのにも関わらず、なぜでしょうか？

[UY320 · Accepted solution]

憶測なのですが、28日(日本時間)で解約をしたが、

実際の契約施行日は日本時間では無いため、正規の料金が発生しているのがないでしょうか？

詳細はカスタマーに確認して頂く方が良いと思います！

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

UY320さんの言う通り、請求日の解約の場合は次月からの行進となる可能性がございます。

お手数ですが、詳細につきましては一度弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。

アドビチャットサポート

[Chikuromochi]

また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。