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phtoshopcc2017no

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Aug 08, 2017 Aug 08, 2017

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photoshopCC2017の体験版が終了し製品版を起動しようとしてもサブスクリプションが見つかりませんと出てきてしまい起動できません支払いは二日前にしました。

ログインのし直しも行いメールの手続きはすべて完了していると思うのですが

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Community Expert , Aug 08, 2017 Aug 08, 2017

アカウント管理にプランが反映されているかをまずは確認してみてください。

もし支払いがコンビニや銀行振り込みの場合は、数営業日かかることがありますから、

2日前であればまだ反映されていない可能性もあります。

あわせて、ライセンス認証周りのトラブルシューティングも確認してみましょう。

Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

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Community Expert ,
Aug 08, 2017 Aug 08, 2017

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アカウント管理にプランが反映されているかをまずは確認してみてください。

もし支払いがコンビニや銀行振り込みの場合は、数営業日かかることがありますから、

2日前であればまだ反映されていない可能性もあります。

あわせて、ライセンス認証周りのトラブルシューティングも確認してみましょう。

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Aug 08, 2017 Aug 08, 2017

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プランがまだ反映されていなかったようです。今朝立ち上げたらすんなり起動しました。返信ありがとうございました。

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