終了

イラストレーターからPDFに保存できなくなりました

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Jun 08, 2021 Jun 08, 2021

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以前は問題なくできていたのですが…

イラストレーター(CS5)で、別名保存でPDFに書き出す際、画面が途中で操作できなくなります。 おそらくPDFプリセット画面がどこにも表示されていない為、クリックするとエラー音がなり、イラストレーターを強制終了するしかなくなります。

どうにか改善したいのでよろしくお願い致します。

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Jun 08, 2021 Jun 08, 2021

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まず、OS等の詳細を書いてください。CSシリーズは古いアプリケーションですから自動で初期設定ファイルを修復できません。トラブル時には自身で環境設定ファイル等を操作する必要があります。

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・プロセッサ

Intel(R)Core(TM)i7-9700K CPU @3.60 GHz  3.60 GHz

・実機RAM

32.0GB(31.9GB使用可能)

 よろしくお願い致します。

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Windows 10環境に見えますが、動作保証されるものではありません。

自己責任で使うことが必要です。

 

なおマルチポストも適正とは言えません。

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どのようにして改善すれば良いでしょうか?

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Jun 09, 2021 Jun 09, 2021

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現行のCreative Cloudへの変更が適正でしょう。

CS5もすでに10年以上前のバージョンです。

ライセンスは永続であっても環境は永続ではありません。

環境の変化を考慮して対応するなら現行のライセンスを導入されるのが適正といえます。

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Jun 09, 2021 Jun 09, 2021

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とりあえず、
C:¥Users¥<ユーザ名>¥AppData¥Roaming¥Adobe¥
あたりにIllustratorの初期設定フォルダがあると思います。それを一旦何処かに移動するなりしたあとでIllustratorを起動すると初期設定が初期化されます。ただし、とどめを刺すことになるかもしれませんので捨てずに戻せるようにしておくほうが良いでしょう。
assauseさんのご指摘の通り基本的にはサポート対象外であり、調子を崩し始めると起動すらままならなくなることも考えられます。また、再インストール自体も困難が予想されますし、各種アップデートも既に入手不可能です。諸々を勘案するとCCサブスクリプションに移行するのが得策ではないかと思います。

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Jun 09, 2021 Jun 09, 2021

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初期化すると改善の可能性があるのですね。やる際は慎重にやるようにします…

CCの方はどうも操作が慣れず、少し前にやめてしまいました。

また検討したいと思います。ありがとうございました。

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