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グラフィックプロセッサが検出されているはずなのに表示されません

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Aug 03, 2023 Aug 03, 2023

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はじめまして。

新しいPCに変えた所、搭載GPUが検出されなくなり、

OpenGL機能が使えなくてとても困っています。

「ヘルプ」>「システム情報」でみると問題なく検出して認識しているようなのですが、

「編集」>「環境設定」>「パフォーマンス」のGPU設定では

何も表示されずOpenGL機能がグレーアウトして選択できないのです。

どうすればいいのかどなたか解決策を教えていただければ幸いです。

 

OS・Win10 Pro 64ビット 22H2

AMD Ryzen 7 PRO 4750GE with Radeon Graphics 3.10 GHz

メモリ64G (専用GPU2G、共有GPU31G)

 

使用ソフトはphotoshopCS5です。

以下、システム情報から該当しそうな部分をコピペします。

 

Adobe Photoshop バージョン : 12.0.4  x64
オペレーティングシステム : Windows NT
バージョン : 6.2
システム構成 : AMD CPU ファミリー : 15、モデル : 0、ステッピング : 1 搭載 MMX、SSE 整数、SSE FP、SSE2、SSE3、SSE4.1、SSE4.2
物理プロセッサー数 : 16
プロセッサーの速度 : 3094 MHz
内蔵メモリ : 63404 MB
空きメモリ : 54136 MB
Photoshop で使用できるメモリ : 53964 MB
Photoshop で使用されているメモリ : 50 %
画像タイルサイズ : 1024K
画像キャッシュレベル : 4
OpenGL 描画 : 有効
OpenGL 描画モード : 基本
OpenGL で通常モードが利用可能 : いいえ。
Open GL で詳細モードが利用可能 : いいえ。
OpenGL クラッシュファイル : 検出されませんでした。
OpenGL で以前の GPU が利用可能 : 検出されませんでした。
ビデオカードベンダー : ATI Technologies Inc.
ビデオカードレンダラー : AMD Radeon(TM) Graphics
ディスプレイ : 1
表示範囲 := 上端 : 0、左端 : 0、下端 : 1200、右端 : 1600
ビデオカード番号 : 1
ビデオカード : AMD Radeon(TM) Graphics
ドライバーバージョン : 31.0.14057.2005
ドライバーの日付 : 20230512000000.000000-000 

 

↑このように、システム情報だと「OpenGL 描画 : 有効」となっているのですが、

実際は選択できないのです。

 

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Windows

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correct answers 1 件の正解

New Here , Aug 05, 2023 Aug 05, 2023

ご返信ありがとうございました、結論から申し上げますと自己解決いたしました。

GPU側の問題かと、AMDのコミュニティフォーラムを検索してみた所

同様のトラブル(CS5でGPUが認識されない)が投稿されており、

そちらで提示されていた『GPUのドライバーをダウングレードする』ことで認識してくれるようになりました。

今後、同じようなトラブルに遭う方がいるかもしれないのでURLを貼っておきます。

(AMDのフォーラムです、英語です)

 

https://community.amd.com/t5/graphics/photoshop-doesn-t-recognize-gpu/m-p/601436

 

CS5はもう古いソフトとなってしまいましたが、自分の用途では必要十分で、これ以上の機能を求めていないので、

色々と難しいかもしれないですが、できれば今後とも長く使っていければと思います。

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Community Expert ,
Aug 04, 2023 Aug 04, 2023

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CS5製品の動作保証はWindows 7までですし、当時レベルのハードでのサポートのみです。

Windows 10以降では動作保証もないですし、最近のハードウェアおよびGPUで正常に認識・動作する保証はありません。

もっとも適切なのは現行のサブスクリプション契約に移行することになるでしょう。

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Aug 05, 2023 Aug 05, 2023

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ご返信ありがとうございました、結論から申し上げますと自己解決いたしました。

GPU側の問題かと、AMDのコミュニティフォーラムを検索してみた所

同様のトラブル(CS5でGPUが認識されない)が投稿されており、

そちらで提示されていた『GPUのドライバーをダウングレードする』ことで認識してくれるようになりました。

今後、同じようなトラブルに遭う方がいるかもしれないのでURLを貼っておきます。

(AMDのフォーラムです、英語です)

 

https://community.amd.com/t5/graphics/photoshop-doesn-t-recognize-gpu/m-p/601436

 

CS5はもう古いソフトとなってしまいましたが、自分の用途では必要十分で、これ以上の機能を求めていないので、

色々と難しいかもしれないですが、できれば今後とも長く使っていければと思います。

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