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コンピューターの修理と再インストールについて

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Dec 24, 2014 Dec 24, 2014

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こんにちは。

Adobe製品はcreative suite5 design standardを使用しています。

「ライセンス認証およびライセンス認証の解除について」のページ、「インストールの制限台数を超過している場合」という

項目の「コンピューターの故障などにより、ライセンス認証を解除できない場合は」を見て来ました。


この度、Adobeを使用しているコンピューターを修理に出すことになりました。

コンピューター側の修理はハードディスクの交換になり、データなどは全てリセットされると聞きました。

ライセンス認証の解除を行おうと考えておりましたが、そのコンピューターではすでにインターネットに

繋げない状態ですので解除ができませんでした。


今回の様な場合、修理後のコンピューターに再度Adobe製品をインストールすることは可能でしょうか。

もう一台別のコンピューターにインストールもしているので2台の制限台数を超えてしまうことになります。

コンピューターの修理などは初めてなので、コンピューターがいまどのような状態なのかもあまり理解しておらず、

手元に返ってきてからの問題だとは思うのですが…。

無知な質問になりますが、よろしくお願いします。

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