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シリアルナンバーを紛失しました。

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Jun 09, 2015 Jun 09, 2015

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5年前ぐらいにCS5を箱のものからインストールしました。

PsとAiはずっと使っていたので、問題ないのですが、いまになって他のAfter Effects等が破損か不完全なため開けません。

とエラーが出ます。

再ダウンロードしようと思ったのですが、シリアルナンバーを紛失してしまい、確認できません。

Adobe IDにログインしても確認できません。

どうすればよいでしょうか?

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Community Expert , Jun 09, 2015 Jun 09, 2015

通常製品でシリアル番号を紛失しても自己責任扱いになり、再発行等はされません。

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Community Expert ,
Jun 09, 2015 Jun 09, 2015

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通常製品でシリアル番号を紛失しても自己責任扱いになり、再発行等はされません。

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早急なコメントありがとうございます。

Adobe IDかどこかから確認することはできないでしょうか?

「シリアル番号をすばやく検索する」ページにある方法以外で確認はできないでしょうか?

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