終了

ライセンス認証が解除できない

New Here ,
Jan 11, 2022 Jan 11, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

cs6 をインストールしていたPCの電源が入らなくなり、新しいPCにcs6をインストールしたのだが、起動できない古いPCでライセンス認証が解除できないため、新しいPCでのライセンス認証ができない。その方法を教えてもらいたい。ヘルプページも参照したが、creative cloudの場合ばかりで、cs6のための的確な方法が見つからない。

キーワード
アクティベーション

表示

214

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Jan 11, 2022 Jan 11, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

お使いのOSはなんでしょう?

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Jan 11, 2022 Jan 11, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

TLS 1.0/1.1しか通らないような古いOSの場合は認証解除できません。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/multi/eol-tls-support.html

 

もし認証数の上限に達している場合は、サポートに連絡し、事情を説明して認証数の調整を依頼するしかないでしょう。

 

なおCS6の動作保証をしたうえでセキュリティサポートのあるOSはWindows 8.1くらいで、それもあと1年程度でOSもサポートが終了します。

CS6はアップデータもすでに提供されていないので、当時の個別アップデータを入手していないと初期の不具合があるバージョンを利用することになる点も考えたほうがいいでしょう。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines