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ライセンス認証

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Jun 16, 2019 Jun 16, 2019

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creative suite premium 日本語版中photoshopとillustratorがライセンス認証画面が出てきて使えなくなりました。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jun 16, 2019 Jun 16, 2019

初代Creative SuiteのWindows版でしょうか。

既に認証サーバが停止しているうえで、新規であれば認証できませんし、

インストール済みであってもハードトラブル等で再認証が求められる可能性は少なからずあります。

その場合で継続利用したい場合、Adobe IDに製品登録があることを前提にしてチャットサポートに問い合わせを行い、

非認証版インストーラーの入手を依頼するしかありません。

ただし実際に入手することになるのは同一バージョンではなく、CS2になるとは思います。

もっとも、古いアプリケーションを継続利用すること自体が難しいのが実際ですから、

この機会に現行のCCライセンスへの移行を行われることをおすすめします。

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Community Expert ,
Jun 16, 2019 Jun 16, 2019

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初代Creative SuiteのWindows版でしょうか。

既に認証サーバが停止しているうえで、新規であれば認証できませんし、

インストール済みであってもハードトラブル等で再認証が求められる可能性は少なからずあります。

その場合で継続利用したい場合、Adobe IDに製品登録があることを前提にしてチャットサポートに問い合わせを行い、

非認証版インストーラーの入手を依頼するしかありません。

ただし実際に入手することになるのは同一バージョンではなく、CS2になるとは思います。

もっとも、古いアプリケーションを継続利用すること自体が難しいのが実際ですから、

この機会に現行のCCライセンスへの移行を行われることをおすすめします。

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