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購入済みの再ダウンロード言語について

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Feb 23, 2022 Feb 23, 2022

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購入済みの再ダウンロードについて、困っています。

使いはしますが、パソコンの設定などにはあまり詳しくないので、どなたかお教えください。

 

数年前に「Acrobat Professional」という製品を購入しました。

このたびパソコンを買い換え、新しいパソコンにもインストールしたいと思い、ログイン後に登録したそのソフトを再ダウンロードしようとしましたが、ダウンロード製品が、英語・フランス語・ドイツ語しか選べなくなっており、心配でそこから先のボタンが押せません。

 

もし、英語でダウンロードされてしまったら、とても使える気がしません。

Adobeさんのこのコミュニティも、自分にとっては巨大すぎて、果たしてここに質問してもいいものかどうかさえ確信が持てませんが、どなたか詳しい方にご助言いただきたいです。

どうぞよろしくお願いします。

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Community Expert , Feb 23, 2022 Feb 23, 2022

質問先のボードはここで合っています。

まず承知しておいてほしいのは,Acrobat Pro 9 は対応OSがVista(せいぜいWindows 7)までなので新しいPCにはインストールできないか,あるいはインストールはできても上手く動かないかもしれないことです。

 

それはそれとして,たしか日本語版は英語版とセットで,インストール時にOSの言語で自動判定されて日本語表示になる仕組みだったように思います。

ダウンロードやインストールはやり直しがききますから,「Acrobat Professional 9 English」で試してみてください。

 

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Community Expert ,
Feb 23, 2022 Feb 23, 2022

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質問先のボードはここで合っています。

まず承知しておいてほしいのは,Acrobat Pro 9 は対応OSがVista(せいぜいWindows 7)までなので新しいPCにはインストールできないか,あるいはインストールはできても上手く動かないかもしれないことです。

 

それはそれとして,たしか日本語版は英語版とセットで,インストール時にOSの言語で自動判定されて日本語表示になる仕組みだったように思います。

ダウンロードやインストールはやり直しがききますから,「Acrobat Professional 9 English」で試してみてください。

 

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Feb 24, 2022 Feb 24, 2022

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katayanagi51さま

教えていただき、ありがとうございました。

そもそも対応OSが古いのですね。

そのことを前提に、アドバイスの通り、英語版をインストールしてみようと思います。

質問場所についても教えていただき、安心しました。

ご丁寧にありがとうございました。

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Feb 24, 2022 Feb 24, 2022

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